DEINE AUFGABEN
- Du kommunizierst mit unseren Kunden in der DACH-Region und auch weltweit
- Du kooperierst mit unseren Entwicklungsabteilungen sowie dem Projektmanagement-Team im HQ Salzburg
- Du bist der erste technische Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen
- Du hilfst bei Diagnose und Lösung technischer Probleme aus der Ferne und stellst so die Zufriedenheit unserer Kunden sicher
- Dank deiner Unterstützung füllen sich Stadien, Messezentren, Freizeitparks und Skipisten auf der ganzen Welt...
...und du bist live dabei!
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Welcome to Yourself
- Ganzheitliche Verantwortung für unser CRM: Übernahme des gesamten Bereichs CRM für Marketing, Sales und Service sowie Weiterentwicklung Data Warenhouse zur Datenintegration und -nutzung
- Aufbau und Bereitstellung von CRM-Funktionen: Entwicklung und Implementierung von CRM-Lösungen, die den Fachbereichen (Marketing, Vertrieb, Service) Echtzeit-Marketing, Kunden-Segmentierung, Personalisierung und Optimierung von Kundenprozessen ermöglichen
- Planung und Umsetzung von CRM-Projekten: Verantwortung für die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung des CRM-Systems sowie dessen Nutzung in allen relevanten Bereichen
- Enablement der Fachabteilungen: Unterstützung und Schulung der Fachbereiche, um sicherzustellen, dass sie das CRM-System effektiv nutzen können, inklusive Real Time Marketing, Kundenmanagement und Personalisierung
- Laufende Optimierung und Einsatzsicherung: Sicherstellung des reibungslosen Einsatzes des CRM-Systems sowie fortlaufende Optimierung auf Basis von Nutzerfeedback und Datenanalysen
- Stakeholder Management: Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern, um Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die die Kundenprozesse und -interaktionen verbessern
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Wien, Graz, Hart bei Graz, Villach, Bischofshofen, Salzburg, Steyr, Linz-Urfahr, Innsbruck, Lienz, Telfs, Dornbirn
Wer wir sind:
- Du & deine Familie übernachten ab
€ 30,00 pro Person in unseren harry´s home & adler hotels - Stillstand kennen wir nicht – bei uns trittst du in ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven und Innovationsgeist ein
- Professionelles Equipment für eine sorgenlose Arbeit
- Bei uns kannst du deine Ideen nicht nur einbringen, sondern auch umsetzen
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Konzeption und Umsetzung von automotiven Projekten im After Sales Bereich
- Wartung und Weiterentwicklung der Porsche Inter Auto (PIA) eigenen Preispakete im Dealermangement System Cross sowie die zentrale Betreuung der Servicebuchung Online
- Aktive Beratung und Unterstützung von Betriebs- & Teileleitern der PIA Betriebe bei der Ausrollung von neuen Systemen und Prozessen
- Erarbeitung und Erstellung von Prognosen, Preiskalkulationen sowie Jahresabrechnungen in den Themenbereich Reifen, Öl und Ersatzteile für alle PIA Betriebe in Österreich
- Erstellung von Auswertungen, Analysen und Präsentationen zu allen relevanten After Sales Themen
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachbereichen innerhalb der Porsche Holding Salzburg
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Du übernimmst selbstständige Aufgaben zur Etablierung von Data Governance Standards in der PHS
- Du arbeitest am Roll-Out unserer Data & AI Governance Richtlinie mit und tauscht dich mit Kolleginnen und Kollegen der Data Community aus
- Du entwickelst Prozesse und begleitest ihre Umsetzung in den Bereichen Data & AI Governance, Business Data Management und Data Quality
- Du modellierst gemeinsam mit Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen unsere Daten-Landkarte
- Du spezifizierst AI Use Cases und begleitest ihre Umsetzung
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Technische Umsetzung neuer Produkte und Aktionen der Porsche Bank
- Mitarbeit bei der weiteren Professionalisierung des Tarifmanagements
- Leitung und Mitarbeit bei internen IT-Projekten, insbesondere in den Bereichen Konzeption und Testmanagement
- Anforderungsmanagement in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und Entwicklern
- Wartung bestehender und neuer Tarife in den Porsche Bank Systemen sowie am Point of Sale (POS)
- Unterstützung der Mitarbeiter/innen aus den Fachbereichen der Porsche Bank im Bereich IT-Support
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Du erstellst aussagekräftige, prägnant formulierte Revisionsberichte in deutscher und englischer Sprache
- Du erarbeitest Maßnahmen und Empfehlungen für alle Konzernunternehmen sowie deren Nachverfolgung in der Umsetzung
- Du bist für die Präsentation von Ergebnissen vor der Geschäftsführung bzw. dem Management verantwortlich
- Der vertrauliche Umgang mit sensiblen Themen, die betriebswirtschaftliche Prüfung sowie Beratungstätigkeiten runden Dein Tätigkeitsfeld ab.
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Du verantwortest das Projektmanagement für Teilprojekte der SAP S/4 Hana Implementierung im Bereich Einzelhandel
- Du übernimmst die eigenständige Planung, Abwicklung und Umsetzung von Finanzprojekten in Zusammenhang mit der Digitalisierungsstrategie des Einzelhandels
- Du setzt Digitalisierungsmaßnahmen bzw. BestPractice-Ansätze im Finanzbereich (Automatisierung, etc.) erfolgreich um
- Du optimierst und entwickelst Finanzprozesse weiter
- Du arbeitest eng mit den jeweiligen Stakeholdern im Finanzbereich der Porsche Holding zusammen
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Als Teil des Steuerteams berätst du die österreichischen Gesellschaften in sämtlichen steuerlichen Fragen (insbesondere Konzernsteuerrecht, Umsatzsteuer und Verkehrsteuern)
- Projektbezogen und laufend kannst du zudem deine Expertise im internationalen Steuerrecht sowie bei Verrechnungspreis(dokumentations-)fragen einbringen
- Du wirkst beim Tax Reporting im Rahmen der Erstellung des Konzernabschlusses nach IFRS und im Rahmen von CbCR und der globalen Mindestbesteuerung (Pillar II) mit
- Als Schnittstelle zu weiteren Konzernfunktionen (zB Sales, Rechnungswesen, Treasury) hast du auch mit abgabennahen Rechtsgebieten (zB Exportkontrolle) Kontakt
- Die laufende Weiterentwicklung und Überwachung des Steuerkontrollsystems runden dein Aufgabengebiet ab.
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Management, 1st Level Support und der Weiterentwicklung der zentralen Linux Plattform
- Automatisierung von Prozessen (Server-Provisionierung, Software Verteilung, Patch Management) im Linux-Umfeld
- Umsetzung von Security Vorgaben
- Administration, Konfiguration und Wartung unserer Linux Web Server
- Lösung von Problem Tickets
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- die Durchführung von Migrationen von einem Dealer Management System (DMS) zu einem anderen
- die Etablierung eines Migrationstools für eine teilweise automatisiert bzw. teilautomatisierte Abwicklung der Migrationen
- die Migration für Kunden in ganz Europa und das teilweise auch am Wochenende
- Testen und Prüfen der Migrationsschnittstellen und der Kommunikation mit Vertriebspartner:innen und Projektleiter:innen
- Reportings zu erfolgten Migrationen (Fehlerlisten, Bestandsbewertungen u.ä.)
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Du bearbeitest selbstständig einen Themenschwerpunkt und wirst interne und externe Schnittstelle zu Partnerfirmen
- Du übernimmst die Bestellung und Verrechnung von Dienstleistungen
- Du kannst dich in Projekte zur Vereinfachung der Prozesse einbringen
- Du unterstützt dein Team bei der Systemerfassung von Kundenverträgen von der Aktivierung bis zur Endabrechnung
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Identifikation, Bewertung und Priorisierung von Schwachstellen – Kommunikation und Beratung von Stakeholdern und internen Service Ownern
- Durchführung von Risikobewertungen und der Entwicklung von Mitigierungsstrategien
- Weiterentwicklung von Vulnerability Management & Security Observability
- Durchführung von Compliance Checks anhand von Industrie Standards (zB. CIS Benchmarks)
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Experten
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Die Neu- und Weiterentwicklung unserer international genutzten Software-Lösungen als Teil eines Produktteams
- Der gesamte Entwicklungsprozess von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zum Deploy
- Die Analyse der Anforderungen unserer Kunden und du bringst mit Deinem Know-how kreative Lösungsvorschläge auf Basis der bestehenden Systeme ein
- Die Umsetzung der IT-Strategie der Porsche Informatik im Sinne von modularen, nahe am Kunden entwickelten Lösungen
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Fehleranalyse und -behebung im 2nd Level Support für die Themen:
- Campus Access Network
- WLAN
- Cloud Proxy
- SD-WAN
- Remote Access
- Konfiguration von Access Points und Access Switches
- Einbindung von unterschiedlichen Geräten in das lokale Netzwerk unserer Kunden (z.B. PV-Anlagen, Ladestationen, Videoüberwachungen, etc.)
- Proaktives Monitoring der Netzwerkkomponenten und laufende Analyse der Logs und Events
- Mitarbeit in Projekten gemeinsam mit den 3rd Level Kollegen und externen Dienstleistern
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Neu- und Weiterentwicklung unserer international genutzten Organisations- und Endkunden-Lösungen in agilen Teams
- Gesamter Entwicklungsprozess von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zum Deploy im Sinne von Continuous Delivery
- Analyse der Anforderungen unserer Kunden und Entwicklung kreativer Lösungsvorschläge auf Basis der bestehenden Systeme
- Umsetzung der IT-Strategie der Porsche Informatik im Sinne von modularen, nahe am Kunden entwickelten Lösungen im agilen Umfeld
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Neu- und Weiterentwicklung unserer international genutzten Organisations- und Endkunden-Lösungen in agilen Teams
- Gesamter Entwicklungsprozess von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zum Deploy im Sinne von Continuous Delivery
- Analyse der Anforderungen unserer Kunden und Entwicklung kreativer Lösungsvorschläge auf Basis der bestehenden Systeme
- Umsetzung der IT-Strategie der Porsche Informatik im Sinne von modularen, nahe am Kunden entwickelten Lösungen im agilen Umfeld
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Design und Umsetzung von resilienter ZTNA-Infrastruktur und Endpoint-Kommunikation
- Management unserer SD-WAN Infrastruktur auf internationaler Ebene
- Administration und Betrieb der Network Security Policies
- Implementierung von hybriden Perimeter Netzwerkinfrastrukturen (on premise & Cloud)
- Erstellung von technischen Standards und Sicherheitskonzepten
- Zusammenarbeit mit internen und externen Security- und Infrastruktur-Spezialisten
- Steuerung unserer Lieferanten und Provider
- Fehleranalyse und -behebung im 3rd Level Support
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Großhandel
- Einzelhandel
- Finanzdienstleistung
- Informatik
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Fachliche und operative Leitung des Security Advisory Teams mit Verantwortung für den Betrieb und Weiterentwicklung unserer Shared Security Services
- Gestaltung und Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen und des gesamten Teams
- Umsetzung von Vorgaben und Aufbereitung von regelmäßigen Security Reportings
- Zusammenarbeit und Steuerung unserer Dienstleister
- Fachliche Mitarbeit und Unterstützung im Projektmanagement
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