Was macht ein:e Großhandelskauffrau:mann?
Im Gegensatz zu den Einzelhandelskaufleute beschäftigen sich Großhandelskaufleute um den Ein- und Verkauf von Waren in großen Mengen. Je nach tatsächlichem Einsatzgebiet können die Aufgaben dabei wie folgt variieren (natürlich ist je nach Anstellung auch die Arbeit in mehreren oder allen Bereichen gleichzeitig möglich):
Berufsbild Großhandelskauffrau:mann
Im Einkauf eruieren die Großhandelskaufleute zu Beginn den Warenbedarf des Unternehmens, holen dazu unterschiedliche Angebote ein und kümmern sich darauffolgend um die komplette Bestellabwicklung. Großhandelskaufleute im Lager übernehmen Waren, kontrollieren diese (Vollständigkeit der Lieferung, mögliche Mängel etc.), sorgen für sachgerechte Lagerhaltung, verwalten diese mittels unterschiedlicher Listen (meist EDV unterstützt) und kümmern sich auch um den Versand der Waren. Sind sie im Verkauf tätig, informieren sie Kund*innen über Warensortiment und -bestände, erstellen Angebote und erteilen Auskünfte in jeglichen Kund*innenanfragen (z.B. bezüglich Liefer- und/oder Zahlungsmöglichkeiten, Entgegennahme von Reklamationen etc.).
Um in diesem Bereich einsteigen zu können, bietet sich insbesondere eine dreijährige Lehrausbildung als Grundlage an. Die angehenden Großhandelskaufleute sollten darüber hinaus insbesondere EDV-Anwenderkenntnisse (Stichwort: Warenwirtschaftssysteme), Kommunikations- sowie Verhandlungsgeschick, Zahlenaffinität, Teamfähigkeit, Organisationstalent, Kund*innenorientierung und ggf. Fremdsprachenkenntnisse für den internationalen Handel mitbringen.
Die Aufgaben von Großhandelskaufleuten
Wie bereits erwähnt, können die Aufgaben je nach Einsatzbereich variieren, weshalb hier nur ein gesammelter Überblick der Tätigkeiten gegeben wird.
- Arbeit mit jeweiligen EDV-Programmen (insbesondere Warenwirtschaftssysteme bzw. Datenbanken)
- Ermittlung des Warenbedarf
- Einholung von Angeboten und Vergleich von diesen
- Ein- und Verkauf sowie Lagerung und Versand von Waren in großen Mengen
- Sachgerechte Lagerhaltung
- Lagerverwaltung
- Kontrolle von Waren und ggf. Mängelrügen erstellen
- Erstellung von Angeboten für Kund*innen
- Kund*innen über Warensortiment informieren
- Alle Kund*innenanfragen beantworten
- Etc.
Die Ausbildung, Berufsaussichten und Karrierechancen
Als Grundlage für die Tätigkeit als Großhandelskaufmann*frau bietet sich insbesondere die gleichnamige dreijährige Lehrausbildung an. Darüber hinaus kann der Einstieg aber auch nach anderen kaufmännischen/wirtschaftlichen Lehr- bzw. Schulausbildungen oder dem Abschluss eines facheinschlägigen Studiums erfolgen.
Die Berufsaussichten können als stabil bezeichnet werden, da im Großhandel laufend nach qualifiziertem Personal gesucht wird. Je nach Ausbildungsniveau, Branche, etwaiger Weiterbildungen/Spezialisierungen etc. kann auch die eigene Karriere vorangetrieben werden.
