Welcome to Yourself
- Verantwortung für die (Weiter-)Entwicklung des Data Warehouse und Business Intelligence-Systems auf Basis von Microsoft Fabric
- Verantwortung für den Aufbau einer Customer Data Plattform für die Grundlage von personalisierten Kundenerlebnissen
- Verantwortung für die Datenmodellierung und -Konsolidierung, den Import und die ETL-Prozesse zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen
- Optimierung der Datenbereitstellung und -nutzung sowie Entwicklung von Analysen und Berichten für die datenbasierte Entscheidungsfindung
- Fokus auf Customer Centricity: Sicherstellung der Bereitstellung von Daten für Outbound-Channels wie E-Mail-Marketing, Online-Shops, Mobile-Apps und weitere Kanäle zur Optimierung der Kundenansprache und -erlebnisse
- Technologische Weiterentwicklung im Bereich Business Intelligence und Datenanalyse auf Basis von aktuellen Trends und Best Practices
- Entwicklung zu einer Data Driven Company
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
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Welcome to Yourself
- Trendjäger & Storyteller: Du verwandelst Gesundheitsthemen in virale TikTok-Hits. Sei es ein lustiger Office-Moment, ein neues Produkt oder eine spontane Challenge – du weißt, wie man Stories erzählt, die Menschen zum Lachen, Staunen und Teilen bringen
- Von der Idee bis zum fertigen Video – du machst alles selbst! Du filmst, schneidest und bearbeitest unsere TikToks mit einem Auge fürs Detail und dem Herz am Puls der Zeit und stehst auch gerne vor der Kamera
- Du bist mitten drin, statt nur dabei. Auf Kommentare antworten, Fragen klären und mit der Community interagieren – für dich selbstverständlich!
- Du hast immer die Zahlen im Blick und verstehst es, aus Likes, Views und Shares Schlüsse zu ziehen, um unsere Inhalte noch erfolgreicher zu machen
- Du kennst die neuesten Trends, bevor sie viral gehen, und setzt sie so kreativ um, dass alle bei uns nachfragen: "Wer hat sich DAS denn ausgedacht?!"
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Welcome to Yourself
- Ganzheitliche Verantwortung für unser CRM: Übernahme des gesamten Bereichs CRM für Marketing, Sales und Service sowie Weiterentwicklung Data Warenhouse zur Datenintegration und -nutzung
- Aufbau und Bereitstellung von CRM-Funktionen: Entwicklung und Implementierung von CRM-Lösungen, die den Fachbereichen (Marketing, Vertrieb, Service) Echtzeit-Marketing, Kunden-Segmentierung, Personalisierung und Optimierung von Kundenprozessen ermöglichen
- Planung und Umsetzung von CRM-Projekten: Verantwortung für die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung des CRM-Systems sowie dessen Nutzung in allen relevanten Bereichen
- Enablement der Fachabteilungen: Unterstützung und Schulung der Fachbereiche, um sicherzustellen, dass sie das CRM-System effektiv nutzen können, inklusive Real Time Marketing, Kundenmanagement und Personalisierung
- Laufende Optimierung und Einsatzsicherung: Sicherstellung des reibungslosen Einsatzes des CRM-Systems sowie fortlaufende Optimierung auf Basis von Nutzerfeedback und Datenanalysen
- Stakeholder Management: Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern, um Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die die Kundenprozesse und -interaktionen verbessern
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Eisenstadt, Feldkirch, Freistadt, Klagenfurt, Krems, Linz, Salzburg, St. Pölten, Wiener Neustadt, Schärding, Steyr, Wels, Wien
So vielfältig wie unser Gesundheitsangebot so vielfältig ist auch unsere Lehre – spannende Aufgaben die deine Zukunft verändern können.
- Beratung von Patienten/innen in zahngesundheitlichen Belangen
- Assistenz bei der zahnärztlichen Behandlung
- Erledigung organisatorischer Tätigkeiten und Terminvergabe
- Dokumentation von Behandlungen
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen VMware Plattform (Software Defined Data Center): In unserer SDDC Umgebung betreiben wir ca. 3.000 Server (Windows und Linux), die auf unsere beiden Datacenter Standorte in Salzburg und Wels aufgeteilt sind. Die Infrastruktur dafür basiert auf HPE Synergy Hardware, d.h. wir virtualisieren auch das Netzwerk (VMware NSX), dazugehörige Distributed Firewalls, den benötigten Storage (vSAN) und stellen auch den Advanced Loadbalancer bereit.
- Betrieb und Weiterentwicklung unserer Citrix Umgebung, welche zentralen Anwendungen für die Benuzter:innen unserer internationalen Gesellschaften bereitstellt
- Transformation der Infrastruktur Services in die Cloud (Azure VMware Solution): Schließlich werden wir die internationalen und nationalen Services aus unseren Datacentern schrittweise in die Azure Public Cloud transformieren oder transferieren
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Welcome to Yourself
- Verantwortung für End-to-End Kundenprozesse: Planung und Festlegung der Prozessziele, basierend auf einer ganzheitlichen Analyse der Kundenbedürfnisse, sowie Koordination und Umsetzung funktionsübergreifender Prozesse wie Order-to-Cash, Customer Service und Product Content Management
- Analyse und Dokumentation der Ist-Prozesse
- Erarbeitung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Definition von KPIs/Kennzahlen und Implementierung von Messsystemen zur Überwachung der Prozessperformance, inklusive Benchmarking gegen Best-in-Class-Standards
- Erweiterung und Anpassung der internen (IT System-)Prozess-Landschaft in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen
- Schulung und Enablement der betroffenen Teams
- Koordination funktionsübergreifender Teams (Vertrieb, Kundenservice, IT und Finance)
- Überwachung von KPIs zur Sicherstellung der Effektivität und Effizienz der implementierten Prozessverbesserungen
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