Front Office Manager (m/w/d)

Vollzeit – Salzburg

So sieht Ihr Tag aus:

• Gästebetreuung und Begleitung der Gäste auf die Zimmer
• Entgegennahme und Abhandlung von Gästebeschwerden
• Gewährleistung einer guten Kommunikation mit den anderen Abteilungen
• Überwachung der Zimmerzuteilung der Anreisen des Tages
• Bearbeitung von No-Shows und Cancellations
• Überprüfung der Erreichung der Upselling und Marriott Rewards Enrollment Goals 
• Annahme von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
• Überbuchungen und Auslegungen in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
• Betreuung der Marriott Projekte im Bereich Front Office

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Ausbildung im Hotelfach
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führungsqualitäten
• Organisationstalent
• Teamgeist
• Flexibilität
• Belastbarkeit und Stressresistenz

Das erwartet Sie bei uns:

• Einstieg bei Marriott International - der größten Hotelkette der Welt
• 168 Zimmer und 3 Konferenzräume
• eine multikulturelle und sehr familiäre Atmosphäre
• ein angenehmes Betriebsklima sowie sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
• ein aufregender und abwechslungsreicher Job in einem großartigen Arbeitsumfeld bei dem Sie ihre eigenen Ideen einbringen können
• attraktive Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung innerhalb unseres Konzerns
• Arbeitsplatz in zentraler Lage zur Salzburger Altstadt
• kostenlose gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant „Flavours", sowie kostenfreies frisches Obst, Tee und Kaffee
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: egal ob interne Trainings, Online Trainings, individuelle Weiterbildungen oder regelmäßige Feedbackgespräche: wir unterstützen Sie!
• kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
• Prämien und Auszeichnungen für besondere Leistungen wie „Mitarbeiter des Quartals“, sowie Anwerbung neuer Teammitglieder
• Bonusprogramme für Upsells und Enrollments
• Mitarbeiterfeiern, Townhall Meetings und regelmäßige Abteilungsmeetings
• Gemeinsames soziales Engagement bei diversen Wohltätigkeitsaktionen
• „Take Care" Programm mit attraktiven Angeboten für Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance
• Rabatte bei der Zimmerreservierung und F&B Discount in weltweit mehr als 9.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie

Der Bruttoverdienst beträgt monatlich ab € 3.100,--. Bereitschaft zur Überzahlung richtet sich nach Erfahrung und Qualifikation.