26 Rezeption Jobs in Salzburg

Was dich erwartet
  • Du begrüßt unsere Gäste mit einem Lächeln, bist die erste Anlaufstelle und sorgst dafür, dass sie sich sofort zuhause fühlen.
  • Fragen? Wünsche? Kleine Herausforderungen? Du bleibst stets ruhig, hilfsbereit und lösungsorientiert.
  • Du vernetzt die Abteilungen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
  • Du hilfst nicht nur im Front Office, sondern unterstützt dein Team auch in anderen Bereichen.
Ihre Aufgaben
  • Check in / Check out unserer internationalen Hotelgäste  Gästebetreuung samt übergreifender Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen; Rechnungslegung, Zimmerzuteilung
  • Kassenabschluss und Erstellung der täglichen Abrechnung
  • Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Frontals auch Back-Office; Gutscheinverkauf
  • Annahme von Tischreservierungen für unsere Restaurants
  • Reibungslose Übergabe innerhalb des Schichtsystems
Wir bieten
  • Voll-/Teilzeitbeschäftigung
  • Bezahlung je nach Qualifikation
  • Arbeitszeit nach Vereinbarung
  • Gute Busverbindung vorhanden (Bushaltestelle direkt vor dem Haus)
  • Verpflegung kostenfrei
  • Kein Personalzimmer
Ihre Aufgaben
  • Ansprechperson für Gäste vor Ort und am Telefon
  • Durchführung von Check-ins & Check-outs
  • Verwaltung des Front-Office-E-Mail-Postfachs & Reservierungen mit PROTEL
  • Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen: Private SPA, Fahrradverleih etc.
  • Durchführung von Kassenabrechnungen & Tagesabschlüssen
  • Mit Herzlichkeit unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern
Ihr Verantwortungsbereich
  • Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
  • Sie handhaben des Gästegepäck bei der An- und Abreise
  • Sie sind zuständig für den Gästetransfer
  • Sie sind zuständig für das sichere Parken der Gästefahrzeuge
  • Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
Deine Aufgaben:
  • Gastgeber sein – deine Leidenschaft ist unser Erfolg 
    • Du sorgst für einen professionellen Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste.
  • Rezeption & Bar – die perfekte Kombination 
    • Neben klassischen Front-Office-Tätigkeiten bereitest du auch Getränke zu und schaffst eine angenehme Atmosphäre an der Hotelbar.
  • Vielfalt & Abwechslung – kein Tag ist wie der andere
    • Du betreust Gäste aus aller Welt, managst den Empfangsbereich und übernimmst Verantwortung an der Bar.
  • Organisationstalent - Überblick behalten 
    • Du behältst den Überblick, koordinierst die Abläufe an Rezeption und Bar und kümmerst dich um Telefonate, Mails und persönliche Anliegen.
  • Digital & modern - Innovation trifft Hotellerie
    • Du arbeitest mit modernen Tools wie MEWS oder Hotelkit und bringst digitales Know-how mit.
  • Teamplayer – Gemeinsam ein besonderes Gästeerlebnis schaffen 
    • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine positive Umgebung für Gäste und Kollegen zu schaffen.
DEINE AUFGABEN
  • Empfang und Check-in/Check-out der Gäste mit einem herzlichen und professionellen Service
  • Beantwortung von Telefonanrufen, E-Mails und Anfragen in persönlicher und höflicher Weise
  • Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Zimmeranfragen mit Hilfe unseres Buchungssystems
  • Bereitstellung von Informationen zu den Hoteldienstleistungen, lokalen Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen
Deine Aufgaben:
  • GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
    • Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
  • Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
    • Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
  • Organisationstalent - immer den Überblick behalten
    • Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
  • Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
    • Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen, wie MEWS oder Hotelkit
  • Teamplayer - gemeinsam geht mehr
    • Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch Kollegen eine positive Umgebung zu schaffen
Ihr Verantwortungsbereich
  • Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
  • Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
  • Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
  • Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen 
  • Sie erledigen administrative Tätigkeiten und beantworten telefonische Anfragen oder leiten diese weiter
Du bist bei uns richtig, wenn du
  • Eine Schule besuchst und ein Pflichtpraktikum machen musst
  • Eine motivierte Persönlichkeit bist und Spaß am Lernen hast
  • Freude am Umgang mit anderen Menschen hast
  • Ein flexibler Teamplayer bist, auf den sich deine Kollegen/innen verlassen können 
  • Du mit deiner gewinnbringenden und offenen Art begeistern kannst
Das sind deine Aufgaben:
  • Leitung des Empfangsteam
  • Gästebetreuung und Servicequalität
  • Koordination und Kommunikation
  • Reservierungsmanagement
  • Administrative Aufgaben
Deine Aufgaben
  • Empfang. Du heißt unsere Gäste willkommen und bist ihr erster Ansprechpartner.
  • Organisation. Gemeinsam mit den anderen Abteilungen koordinierst du einen reibungslosen Aufenthalt.
  • Verwaltung. Kassenführung und Abrechnung gehören zu deinen Aufgaben.
  • Service. Deine Sorgfalt und Professionalität zeigen sich täglich im Umgang mit Gästen und deinem Team.
DEINE Aufgaben
  • Aktiver und herzlicher Umgang mit unseren Gästen, professionelle Gästebetreuung und Gewährleistung der Gästezufriedenheit
  • Check in und Check out
  • Reservierungsannahme und -bearbeitung
  • Verbuchung von Leistungen, sowie Rechnungserstellung
  • Gästekommunikation per E-Mail oder Telefon sowie natürlich vor Ort
  • Universelle Ansprechperson für die Belange und Wünsche unserer Gäste
Wer wir sind:
  • GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
    • Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
  • Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
    • Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
  • Organisationstalent - immer den Überblick behalten
    • Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
  • Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
    • Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen, wie MEWS oder Hotelkit
  • Teamplayer - gemeinsam geht mehr
    • Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch Kollegen eine positive Umgebung zu schaffen
Die Rolle
  • Abgeschlossenen Ausbildung in der Gastronomie / Hotellerie
  • Berufserfahrung, idealerweise in gehobener Gastronomie/ Hotellerie
  • Sehr gutes Fachwissen und Computerkenntnisse (Microsoft Office)
  • Gepflegtes, souveränes und freundliches Auftreten
  • Eigenverantwortliches Denken und Handeln
  • Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
Ihre Aufgaben
  • Herzlicher Empfang unserer internationalen Gäst:innen & persönliche Ansprechperson während ihres Aufenthalts
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Bar, des Restaurants & der Rezeption für einen reibungslosen Service
  • Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen & Feedback
  • Platzanweisung der Gäst:innen in unserem Restaurant & Unterstützung im Concierge-Service
  • Sicherstellung von Ordnung & Sauberkeit im eigenen Bereich
Ihre Aufgaben
  • Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste sowie Guest Relation Tätigkeiten / Beschwerdemanagement
  • Check in / Check out unserer Hotelgäste
  • Rechnungslegung, Zimmerzuteilung
  • Personalplanung
  • Administration und Betreuung der Buchungsportale
Ihre Aufgaben:
  • Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste
  • Erster Ansprechpartner für Anfragen und Anliegen
  • Checkin und Checkout der Hotelgäste
  • Bearbeitung von Reservierungen und Verwaltung der Buchungssysteme
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Kassenführung und Rechnungsstellung
  • Allgemeine administrative Aufgaben
So sieht Ihr Tag aus:
  • Entgegennahme der Bestellungen über die Rezeption
  • Korrekte Durchführung des mise-en-place hinsichtlich der Bereitstellung von Porzellan, Gläsern, Besteck und Tischwäsche für die Bestellungen
  • Ständige Kontrolle und ordnungsgemäße Ergänzung der Arbeitsmaterialien Room Service im Zimmer entsprechend unserer Standards
  • Genaue Kenntnisse der Room Service Karte, Speisen- und Getränkekarte, sowie ständige Information über Tagesmenüs und Spezialitäten
  • Abholung der Speisen und Getränke für Room Service
  • Tägliche Einstellung der VIP-Treatments auf den Zimmern
  • Bedienung der Micros Kasse
  • Weiterleitung von Beschwerden an den Vorgesetzten
  • Ordnungsgemäßes und sofortiges Abräumen der Room Service Bestellungen
  • Sorgfältige Handhabung der Arbeitsmaterialien und der Ausstattung, sowie der Sauberhaltung der Station
  • Auskunft über Salzburg und das Sheraton Grand Salzburg geben können
Allgemeines:
  • Ansprechperson für die Anliegen unserer Kund:innen am Informationsdesk des maxi.service
  • Auskünfte über laufende Aktionen, Produktanfragen, etc.
  • Reklamationsbearbeitung und -abwicklung
  • Aufnahme von Bestellungen von mypartybrezn (Partyservice)
  • Ausgabe von Geschenkkarten
  • Kassiertätigkeiten
Deine Aufgaben
  • Empfangs-Experte. Du bist der Dreh- und Angelpunkt am Empfang und sorgst für reibungslose Abläufe.
  • Fels in der Brandung. Ob Fragen, Wünsche oder Beschwerden - du bist stets freundlich und hilfsbereit zur Stelle, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
  • Schnittstelle. Als Bindungsglied zwischen sämtlichen Abteilungen im Haus sorgst du für eine harmonische Zusammenarbeit und einen reibungslosen Ablauf.
  • Unterstützer. Du unterstützt dein Team im Front Office und andere Abteilungen, wo Hilfe benötigt wird, und trägst so zum reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs bei.
Ihre Aufgaben
  • Frühstücks-, Mittags- und Abendservice
  • Aufbau und Betreuung der verschiedensten Buffets
  • Officearbeiten (Besteck, Gläser, etc.)
  • Eindecken von variablen Stationen
  • Schriftverkehr an der Rezeption
  • Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Urlaubsgäste vor Ort
  • Diverse administrative Tätigkeiten
Vollzeit | Praktikum
Bischofshofen, Dornbirn, Graz, Innsbruck, Lienz, Linz, Salzburg, Steyr, Telfs, Villach, Wien
Bischofshofen, Dornbirn, Graz, Innsbruck, Lienz, Linz, Salzburg, Steyr, Telfs, Villach, Wien
Deine Aufgaben:
  • Einstieg in die Hotellerie – Theorie und Praxis verbinden
    Du erlernst alle relevanten Arbeitsschritte an der Rezeption und im Service. Dabei sammelst du sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Erfahrung.
Wer wir sind:
  • GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
    • Du führst dein Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office, während du unsere Gäste herzlich empfängst und betreust.
Die wesentlichen Tasks sind:
  • Betreuung des Empfangs und des Welcome Desks
  • Freundlicher Erstkontakt für Anrufer und Besucher
  • Organisation und Koordination von Besprechungen, Catering und Tischreservierungen
  • Pflege der Besprechungsräume (Ausstattung, Sauberkeit, Getränke)
  • Bearbeitung der Post und Koordination von Messeversand
  • Unterstützung bei Reiseorganisation und Buchungen
  • Vielfältige administrative und organisatorische Tätigkeiten
Ihre Aufgaben
  • Professionelle Durchführung klassischer Massagen sowie weiterer Behandlungstechniken
  • Durchführung von Zusatzmassagen wie Lomi Lomi Nui, Ayurveda oder Sportmassagen (je nach Qualifikation)
  • Aktive Gästeberatung hinsichtlich Wellnessbehandlungen, Produkte & Angebote im SPA-Bereich
  • Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit & Hygiene in den Kabinen sowie im gesamten SPA-Bereich
  • Unterstützung der SPA-Rezeption bei der Gästeanmeldung und Terminbuchungen
  • Mitverantwortung für das Erreichen der SPA-spezifischen Qualitätsstandards
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Salzburg

  • Service
  • Absolventen (Universität, FH, HTL)
  • Baugewerbe, Architektur
  • Lehrlinge, Trainee
  • Verkauf, Handel, Kundenbetreuung
  • Wissenschaft, Forschung
  • Anlernkräfte, Hilfsarbeit
  • Beauty & Wellness
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