Aufgaben:
- Empfang unserer Gäste
- Check-in und Check-out (Hotelsoftware „AIDA“)
- Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per E-mail
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Ihr Verantwortungsbereich
- Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie bereiten An- und Abreisen vor und kümmern sich mit höchster Professionalität um die Anliegen unserer Gäste
- Sie leiten in Abwesenheit des Front Office Managers/Assistent die Schicht
- Sie kümmern sich um administrative Tätigkeiten wie das Verbuchen von Vorauszahlungen, Tagesabschlüsse, Kassaführung und das Führen von Statistiken
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Deine Aufgaben
- Prozessprofi. Du händelst die Abläufe am Empfang.
- Gastgeber. Du heißt unsere Gäste willkommen und bist Ansprechpartner bei sämtlichen Fragen und Belangen.
- Organisationsgenie. Du tauscht dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten.
- Zahlenmeister. Du bist der Experte für die Kassenverwaltung und -abrechnung.
- Sorgfalt und Professionalität. spiegelt sich in deiner täglichen Arbeitsweise.
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Die Rolle
- Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Freude im Umgang mit Menschen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Sicheres und freundliches Auftreten
- Verlässlichkeit, Genauigkeit und Organisationstalent
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Verlässlichkeit, Genauigkeit und Organisationstalent
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Vollzeit
Finkenberg
26.12.2024
Finkenberg
Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste
- Check In und Check Out inkl. eigener Kassenführung & Kassenverantwortung
- Zentrale Anlaufstelle für alle Gastwünsche rund um den Urlaub im STOCK resort
- Mitarbeit in einem herzlichen & serviceorientiertem Rezeptionsteam
- Genaue und verantwortungsvolle Durchführung administrativer Rezeptionsaufgaben
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Ihre Aufgaben:
- Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Erster Ansprechpartner für Anfragen und Anliegen
- Checkin und Checkout der Hotelgäste
- Bearbeitung von Reservierungen und Verwaltung der Buchungssysteme
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Kassenführung und Rechnungsstellung
- Allgemeine administrative Aufgaben
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Das erwartet Dich bei uns.
- Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts;
- Check-In und Check-Out der Gäste, einschließlich Verwaltung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen;
- Erfüllung von Gästewünschen und Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung;
- Entgegennahme und Verwaltung von Reservierungen sowie Bearbeitung von Stornierungen;
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Kommunikation mit anderen Abteilungen des Hotels, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten.
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im Fachbereich Kundenservice und Landesstellen
- Umfassende persönliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Versicherungs- und leistungsrechtliche Prüfung von Kundenanliegen
- Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung und Prüfung von Leistungen nach dem ASVG bzw. Kinderbetreuungsgeld-Gesetz) einschließlich Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenzen
- Qualifizierte Entgegennahme und Weiterleitung von diversen Anträgen (z.B. Verordnungen, Honorarnoten, ...)
- Vermittlung von kompetenten Ansprechpartner*innen für Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen
- Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen
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Dein künftiger Aufgabenbereich
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Vollzeit
Finkenberg
26.12.2024
Finkenberg
Ihre Aufgaben
- Als Gastgeber und erster Ansprechpartner sorgen Sie mit Ihrem persönlichen Einsatz für einen reibungslosen Serviceablauf und eine herzliche Gästebetreuung
- Sie führen eine Servicestation mit ca. 30 Gästen
- Sie begleiten die Gäste bei ihrer kulinarischen Reise von der Begrüßung bis zur Verabschiedung und servieren exklusive Geschmackserlebnisse
- Ihre Wein- & Getränkeempfehlungen ergänzen die kulinarischen Erlebnisse
- Sie sind zuständig für die Einhaltung der Sauberkeit, Service,- Hygiene- und Qualitätsstandards auf der Station
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Deine Aufgaben
- Durchstarten. Zunächst lernst du die ersten Handgriffe und die Vielfalt der Hotellerie kennen.
- Entdecken. Du wirst in den Bereichen Empfang, Service und Küche zum Profi ausgebildet.
- Fragen. Bei uns bekommst du die Antworten auf all deine Fragen - zumindest auf die hotelspezifischen.
- Offen sein. Du kannst Teil eines internationalen Teams sein und mit internationalen Gästen arbeiten.
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Was wir dir bieten
- Höchst attraktive Sozialleistungen wie
- vergünstigtes Mittagessen
- Mitarbeiterrabatte für dich als auch für deine Angehörigen
- gratis Skiverleih
- 50% auf Bikeverleih
- Weiterempfehlungsprämie,
- Gratis Mitarbeiterbekleidung, und vieles mehr...
- Einen sinnstiftenden Entwicklungsplatz mit Freiheiten für eigene Ideen
- Kostenfreie Seminare und Workshops in unserer Bründl Schulungs-Akademie
- Die Möglichkeit, unsere Nachhaltigkeits-Strategie aktiv mitzugestalten
- Monatliches Gehalt (VZ) € 2.400,- brutto (inkl. monatlich schwankender Umsatzbeteiligung) abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.
- Da wir auf Diversität setzen, freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Empfang von Besucher·innen, Künstler·innen und Mitarbeiter·innen;
- Zutrittsüberwachung;
- Entgegennahme und Weiterleitung von Lieferungen und Telefonaten;
- Bedienung und Überwachung der technischen Sicherheitseinrichtungen (Zutrittsanlagen, Brandmeldeanlagen, etc.).
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Deine Aufgaben:
- Gastgeber sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
- Automatisierung von Abläufen: Du steigst in die Automatisierung von Abläufen zum Austausch unterschiedlicher Informationen zwischen Applikationen, Plattformen und Geschäftsbereichen ein
- Betrieb und Weiterentwicklung: Du bist im Team mitverantwortlich für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Automatisierungsplattform “Automic”
- Zusammenarbeit und Steuerung: Du arbeitest eng mit den Teams der Software-Entwicklung und den Fachbereichen zusammen, um Abläufe zum Empfang und Versand der Daten zu unterstützen
- Dokumentation: Du dokumentierst die Workload Automation-Prozesse und Standards der Plattform
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