16 Büro Kundenbetreuung Jobs in Salzburg

im Ausmaß bis 25 Wochenstunden
  • Mitarbeit in allen administrativen und organisatorischen Bereichen unserer Filiale/Servicecenter
  • Unter anderem zählen Listenbearbeitung, Beantwortung von Kundenanfragen, Bestellwesen oder der Warenfluss zu Ihren Aufgaben
Bischofshofen | XXXLutz Filiale Bischofshofen | Vollzeit
  • Du bist für den reibungslosen Ablauf der Verwaltung verantwortlich
  • Kontakt zu Kunden, vorwiegend am Telefon
  • Kassatätigkeiten
FÜR PROTEC ARBEITEN HEISST
  • Internationale Kontakte zu namhaften Kunden und Händlern
  • Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgabengebiete
  • Professionelles und teamorientiertes Arbeiten in einem kleinen Team
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem beständigen Unternehmen
  • Möglichkeit der Fortbildung und persönlichen Weiterentwicklung
Wir möchten die Welt bewegen
  • Annahme und Zuteilung von Kundenanfragen im Bereich Kundenbetreuung
  • Abwicklung von Händlerrückfragen für Kundenanliegen
  • Aufnahme von Kundenanfrage ins Kundendienstsystem
  • Erfassung und Abrechnung von Kundengutscheinen
  • Diverse administrative Tätigkeiten & Telefondienst
Ihre Aufgaben:
  • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden zu Ersatzmautforderungen bei Fahrzeugen unter 3,5 t (PKW)
  • Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden bei allgemeinen PKW-Mautanfragen
  • Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG
Dein neuer Job - unser gemeinsamer Fahrplan!
  • Terminvergabe
  • Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
  • Cross-Selling und Up-Selling: aktiver Verkauf von Nebenleistungen (Mobilitätsgarantie, Klimaanlagendesinfektion,etc.)
  • Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer
  • Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
Welcome to Yourself
  • Telefonische Bestellannahme
  • Begeisternde und professionelle Kundenberatung über unsere hochwertigen Mikronährstoffpräparate
  • Selbstständige Auftragssachbearbeitung (über MS Dynamics)
  • Eigenständige Abwicklung von Paketklärungen
  • Souveräne Entgegennahme bzw. Erfassung von Reklamationen
  • Allgemeine Administrationsaufgaben
  • Koordinierung & Optimierung von internen Arbeitsprozessen
  • Ansprechpartner für Kolleg:innen in der Abteilung
  • Übernahme des Onboardingprozess neuer Kolleg:innen
Ihre Aufgaben:
  • Du lernst anfallende Organisationsarbeiten und Tätigkeiten im Kundenmanagement durchzuführen.
  • Du bearbeitest schriftliche Anfragen zu Ersatzmautforderungen anhand der Mautordnung sowie unserer internen Richtlinien.
  • Du unterstützt dein Team bei administrativen Tätigkeiten und lernst den Ablauf im Kundenservice kennen.
  • Du arbeitest am Computer mit den aktuellen Office-Programmen und pflegst die Kundendaten in unserem CRM-System.
Standort
  • Eine freiwillige 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS
  • Prämiensystem
  • einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen
Aufgaben
  • Erste*r Ansprechpartner*in für Kund*innen und Besucher*innen sowie professionelle Beratung
  • Professionelle Kundenkommunikation, Bedarfsermittlung und Beratung zu unserem Produktportfolio im Baustoffbereich
  • Terminkoordination, Postverwaltung und administrative Unterstützung
WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
  • Großhandel
  • Einzelhandel
  • Finanzdienstleistung
  • Informatik
Diese Aufgaben warten auf Sie
  • Vorbereitung, Koordination und Abwicklung von nationalen sowie internationalen Ausschreibungen und Projekten
  • Projektkoordination mit enger abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
  • Dokumentation der internen und externen Ausschreibungsunterlagen
  • Beratung sowie Betreuung bestehender Kunden im Rahmen der Projekte
  • Überwachung von Projektterminen, -kosten und -ressourcen
  • Ansprechpartner für Vergabestellen
  • Aktive Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
Welcome to Yourself
  • Telefonische Bestellannahme
  • Begeisternde und professionelle Kundenberatung über unsere hochwertigen Mikronährstoffpräparate
  • Selbstständige Auftragssachbearbeitung (über MS Dynamics)
  • Eigenständige Abwicklung von Paketklärungen
  • Souveräne Entgegennahme bzw. Erfassung von Reklamationen
  • Allgemeine Administrationsaufgaben
  • Koordinierung & Optimierung von internen Arbeitsprozessen
  • Ansprechpartner für Kolleg:innen in der Abteilung
  • Übernahme des Onboardingprozess neuer Kolleg:innen
Vollzeit
Mondsee, Großraum Salzburg
Mondsee, Großraum Salzburg
Ihre Aufgaben
  • Ansprechpartner:in für unsere Kunden: innen und BWT-Kundendiensttechniker: innen
  • Technische Betreuung und Hilfestellung bei Produktfragen
  • Angebotserstellung für Wartungsverträge, Reparaturen sowie Hygienedienstleistungen
  • Betreuung der Ersatzteilverkäufe an Kunden: innen sowie die Ersatzteilversorgung der Techniker: innen österreichweit
  • Administrative Verwaltung der Ersatzteile in unserem System Microsoft Dynamics AX
  • Abstimmung mit internen und externen Lieferanten:innen
  • Eigenverantwortliche Abwicklung von Kleinprojekten
  • Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
WENN SIE
  • bereits in einer verantwortungsvollen oder leitenden Position einer Gebäudeverwaltung gearbeitet haben

  • Erfahrung in bautechnischen Belangen besitzen

  • Gut im Organisieren sind und auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf bewahren

  • Teamgeist besitzen und gleichzeitig Mitarbeiter motivieren können

    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Salzburg

  • Verkauf, Handel, Kundenbetreuung
  • Anlernkräfte, Hilfsarbeit
  • Küche
  • Wissenschaft, Forschung
  • Baugewerbe, Architektur
  • Beauty & Wellness
  • Marketing, Grafik, Kommunikation
  • Ingenieurwesen, Technik
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